Che si tratti di realizzare un sito web o di pianificare una completa campagna online, è necessario definire una precisa strategia prima di poter passare alla fase realizzativa.

Dopo aver ascoltato le esigenze del cliente, vengono perciò definiti gli obiettivi che si intende perseguire e raccolte tutte le informazioni necessarie.

Sulla scorta degli elementi raccolti viene quindi definita una precisa strategia, che nel caso di campagne di comunicazione arriverà a prevedere quali strumenti e quali media utilizzare, con quali modalità e con quali costi.

La strategia è quindi la premessa indispensabile per una comunicazione vincente.